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長
時
間
労
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の
抑
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・
年
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有
給
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暇
取
得
促
進
の
た
め
の
取
組
事
例
6
長時間労働の抑制・年次有給休暇取得促進
のための取組事例
多様な人材が活躍する産業になるには、ワーク・ライフ・バランスの実現を推進することが重要です。 そのために、多くの企業がいろいろな取組をしています。
この表は自社が行っている取組のチェックリストとしても活用できます。また、それぞれの項目につい て取組事例を掲載していますので、これらをヒントに具体的な取組施策を検討してみましょう。
取 組 事 例 取組事例
紹介ページ
□
①
長時間労働の原因を把握し、改善策を立てている 11, 13, 19, 22□
②
ノー残業デーを設けている 13, 22□
③
帰りやすい・休みやすい雰囲気をつくっている 14, 22□
④
時間に区切りを付けている(チャイムを鳴らす、夕礼の実施など) 22
□
⑤
管理職を対象に労務管理に関するセミナーを行っている 23□
⑥
長時間労働を抑制するために、職場を巡回している 13, 23□
⑦
長時間労働を行った者に対して、部門長や人事部などが面談を行っている 11, 23
□
⑧
部門長が、メンバーの業務内容やプロジェクトの進捗状況を把握している 13, 23
□
⑨
時間外労働、年次有給休暇取得などを「見える化」している 15, 16, 18, 23□
⑩
時間外労働、休日出勤などを申請制にし、部門長の承諾が必要としている 14, 20, 24
□
⑪
本人や部門長に、メールや文書で長時間労働の注意喚起(アラート)をしている 12, 24
□
⑫
時間外労働削減のためのインセンティブを設けている 14, 19, 246
長
時
間
労
働
の
抑
制
・
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次
有
給
休
暇
取
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促
進
の
た
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の
取
組
事
例
□
⑮
記念日休暇、配偶者出産休暇など、従業員が利用しやすい制度 がある 25□
⑯
半日休暇・時間単位休暇を導入している 25□
⑰
病気などの場合に年次有給休暇が追加される(バックアップ休暇)制度がある 16, 25
□
⑱
短時間勤務ができる 25□
⑲
在宅勤務型テレワーク(*5)を導入している 17, 26□
⑳
産業医や保健師との相談制度がある 26□
裁量労働制を導入している 13, 17, 20, 26□
長時間労働の抑制や年次有給休暇取得促進について、経営会議で取り上げている 11, 15, 26
□
時間外労働について、全社で目標時間を設定している 14, 19, 26□
長時間労働の抑制や年次有給休暇取得促進について、労使で話し合いの場を設けている 26
□
部門間やチーム内で仕事の分かち合い、平準化をしている 12, 13, 27□
イベントやキャンペーンを実施するなど、年次有給休暇取得の工夫をしている 15, 16, 27
□
生産性や品質の向上、業務の効率化に努めている 12, 13, 14, 17,27
□
人材育成に力を入れている 17, 27, 28□
長時間労働の抑制や年次有給休暇取得について顧客の理解を得るよう働きかけている 16, 28
□
労働時間管理がしやすいビジネスモデルに変化させている 286
長
時
間
労
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の
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・
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有
給
休
暇
取
得
促
進
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た
め
の
取
組
事
例
①一か月分の時間外勤務 の予定を入力し、
②実績を週次で報告する。
時 間 外 勤 務 管 理 シ ート
2013年9月分勤怠(予定)シート
社員番号
氏名 社員番号 承認者
v1.1 氏名
日
付 曜日 判定 ○ ○ 7:40 1:00
1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00
0:00 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 月 火 水 木 金 土 日 日 2 3 4 5 6 7 1 月 火 水 木 金 土 日 月 火 水 木 金 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
所定内 非就業 時間外 休暇 始業 終業勤怠1 始業 終業始業 終業 始業 終業始業 終業 備考 勤怠2 勤怠3 勤怠4 勤怠5 休憩
中断 うち深夜 うち法休
2013年9月分勤怠(実績)シート
社員番号
氏名 社員番号
承認者
v1.1 氏名
日
付 曜日 判定 ○ ○ 7:40 1:00
1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 4:30 6:30 0:00 4:30 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 2:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00
0:00 8:5012:00 13:00 17:30 8:5012:00 13:00 22:00 8:5012:00 13:00 0:00 8:5012:00 13:00 17:30 8:5012:00 13:00 22:00 8:5012:00 13:00 17:30 8:5012:00 13:00 17:30 8:5012:00 13:00 17:30 8:5012:00 13:00 17:30 8:5012:00 13:00 17:30
0:00 0:00 0:00 0:00 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 月 火 水 木 金 土 日 日 2 3 4 5 6 7 1 月 火 水 木 金 8 9 10 11 12 13
所定内 非就業 時間外 休暇 勤怠1 備考 始業 終業始業 終業勤怠2 始業 終業 始業 終業勤怠3 勤怠4 始業 終業勤怠5 休憩
中断 うち深夜 うち法休
③予定と実績の間に大きな 差異が発生した場合、必要 に応じ、本社業務担当取締 役との面談を実施する。
①一か月分の時間外勤務 の予定を入力し、
②実績を週次で報告する。
時 間 外 勤 務 管 理 シ ート
2013年9月分勤怠(予定)シート
社員番号
氏名 社員番号 承認者
v1.1 氏名
日
付 曜日 判定 ○ ○ 7:40 1:00
1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00
0:00 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 8:5012:00 13:0017:30 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 月 火 水 木 金 土 日 日 2 3 4 5 6 7 1 月 火 水 木 金 土 日 月 火 水 木 金 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
所定内 非就業 時間外 休暇 勤怠1 備考 始業 終業始業 終業勤怠2 始業 終業 始業 終業勤怠3 勤怠4 始業 終業勤怠5 休憩
中断 うち深夜 うち法休
2013年9月分勤怠(実績)シート
社員番号
氏名 社員番号
承認者
v1.1 氏名
日
付 曜日 判定 ○ ○ 7:40 1:00
1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 1:00 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 7:40 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 4:30 6:30 0:00 4:30 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 2:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00
0:00 8:5012:00 13:00 17:30 8:5012:00 13:00 22:00 8:5012:00 13:00 0:00 8:5012:00 13:00 17:30 8:5012:00 13:00 22:00 8:5012:00 13:00 17:30 8:5012:00 13:00 17:30 8:5012:00 13:00 17:30 8:5012:00 13:00 17:30 8:5012:00 13:00 17:30
0:00 0:00 0:00 0:00 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 月 火 水 木 金 土 日 日 2 3 4 5 6 7 1 月 火 水 木 金 8 9 10 11 12 13
所定内 非就業中断休憩 時間外 深夜うち うち法休 休暇 始業 終業勤怠1 始業 終業勤怠2 始業 終業 始業 終業勤怠3 勤怠4 始業 終業勤怠5 備考
③予定と実績の間に大きな 差異が発生した場合、必要 に応じ、本社業務担当取締 役との面談を実施する。
企業における取組事例
A 社
経営トップが牽引し、各部門が連携して取り組む
産業医の指摘が契機に
管理を徹底するスキームを考案
かねてから長時間労働が経営課題でした。しかし、従業員の健康上の問題が気になりつつも、プロジェ クトの進行を考えるとやむを得ない、となかなか有効な手が打てずにいました。
2008 年、産業医から1ヶ月の時間外労働が 100 時間を越える場合に健康障害を起こす危険性につ いて厳しく指摘されたことが、従業員の健康を大切に考える経営者層を動かし、「時間外労働を削減する こと」が目標となりました。
しかし、現場の意識はなかなか変わらず、状況は改 善されませんでした。2013 年、B 取締役が管理部門 の責任者(担当取締役)となり、取り組む姿勢を強く 打ち出したことが転機となりました。
長時間労働を抑制するために、対象者の管理責任者 は「長時間労働実施状況・改善報告書」によって管理 を強化。同時に、特に勤務時間の長い従業員(前月の 時間外勤務が 100 時間超)に対しては、時間外管理 勤務シート(図1)を用い、週次での勤怠管理を実施。 これらのツールを用い、人事部、部門長、担当取締役、
執行会議が管理を徹底する仕組み(図2)を考案しまし た。
₁前月状況確認
人事部が前月の全従業員分の時間外労働を集計した「時間外報告」を各部門長に通知。部門長 は一定の基準を超えた従業員の個別状況をとりまとめ、人事部あてに報告します。
₂基準を超えた従業員への対応
⑴“通常対応”
対象者それぞれについて、部門長は直接的原因及び根本的原因、誰がいつまでにどのように解
決するかを記入した「長時間労働実施状況・改善報告書」を人事部に提出します。
⑵“特別対応”(前月の時間外労働が 100 時間超の場合) ⑴に加え
A.特別休暇(5 日間)付与
B.予定報告(月次):部門長は、対象者の当月実施予定の勤務報告書(「時間外勤務管理シート」)
を人事部・担当取締役に提出
C.実績報告(週次):部門長は、対象者の時間外勤務の結果を人事部に報告。人事部は当該従 業員の当月分の時間外勤務の予定(「時間外予定報告書」)と週次実績(「時間外実績報告書」) を比較し、B(予定報告)との間に乖離が見られる場合、改善計画の進行状況を担当取締役
に中間報告し、必要に応じ取締役面談(₃)を実施します。
₃取締役面談(改善状況レビュー)
6
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間
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事
例
図2
本施策の流れは下記の通り。
時期
第1週
前月時間外集計
当月時間外集計
時間外報告 個別状況とりまとめ レビュー
モニタリング/ 週次報告集計
赤枠内は前月100時間超社員への対応
時間外実績報告[週次] (時間外勤務管理シート) 時間外予定報告[月次]
(時間外勤務管理シート)
時間外実績報告[週次] (時間外勤務管理シート)
時間外実施レビュー
時間外実施レビュー
審議検討 ※必要に応じ、実施
※必要に応じ、随時実施
※必要に応じ、随時実施
執行会議 報告
当月の時間外 仮集計を 併せて報告 第2週
第3週
第4週
人事部 部門長 担当取締役 執行会議
当
月
次
月
長時間労働実施 状況改善報告書
基準を超えた従業員 全員分の状況を個別 報告(1人/枚)する
長期間労働抑制のための効果的な工夫
₁オンライン勤怠システムによる注意喚起
長時間労働傾向の従業員に対して、毎日注意喚起します。
₂長時間労働の状況を週単位で把握
1週間ごとにモニタリングすることで、「目標時間を越えてから気付く」ということが起こらないよう にしました。
一定の従業員への業務集中を回避
プロジェクト・マネージャやプロジェクトリーダー、責任感の強い人など、特定の従業員に仕事が集 中してしまうことが長時間労働を引き起こす最大の原因でした。これを解消するために、次の対策を取 りました。
①業務量の多い従業員の仕事を分析し、一部を他の従業員に分ける
②従業員の能力・スキルを向上させる
③個人単位ではなく、組織としてパフォーマンスを高める工夫をする ④部門長の意識を改革する
取組の成果
2013 年からの本腰を入れた取組が功を奏し、時間外労働は確実に減少し、基準を超える従業員は 大幅減となりました。
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組
事
例
独創的なさまざまな施策で時間外労働の削減と
年次有給休暇取得を促進
経営トップの強い思いで取組が始動
残業半減運動
2011 年、合併に際し「IT 企業は人が資産であり、これからの IT 業界は顧客により高い価値を提供で きなければならない」という企業理念を再確認しました。
従業員が長時間労働で疲れていて、休みも取りにくい、という状況ではその価値は生まれてこなく「従 業員が自分を高めることにより、企業を高める好循環を達成したい」という経営トップの強い思いがあり、 従業員が働きやすく、やりがいを感じられる会社を目指すことになりました。
そのために、「長時間労働を抑制し働き方を変革、子育て支援を推進しダイバーシティを進める」とい う方針を打ち立てました。
まず「残業半減運動」(2012 年 7~ 9 月実施)に着手しました。「1 ~ 2 割の残業削減は精神論でも できるが、これを一時的なものとしない」と企業として本気で取り組む考えを明確にし、残業半減を目標 に掲げました。この運動で採用された各種施策は、現在も継続され、各部門で実施しています。
各部門で実施されている残業半減運動
施策 詳細 (32 部門中)実施部署
1 業務の見直し、負荷分散 多忙なプロジェクトへの人員投入(他部署からの異動・応援、協力会社からの増員など)。組織統合による業務の集約/合理化。
業務のアウトソースなど。 22
2 リフレッシュデー(ノー残業デー)の推進 毎週水曜日+追加実施定時退社促進のために、(例:週2、週3、毎日、月末に追加)。部長による声かけ、オフィス巡回など。 20
3
日次(朝礼・終礼)/
週次での確認 ・プロジェクト単位の朝礼・終礼で当日の業務を確認業務の明確化。(優先順位/無駄の見極め) ・朝メール・夜メールで一日の業務確認
・週次で残業状況を確認し、部内会議で対策検討など
19
4 フレックスタイム制裁量労働制の活用 ・シフト勤務者のフレックスタイム制適用など繁閑にあわせた時間外労働の削減。 18
5 会議の効率化 ・会議時間帯のルール設定(17時以降の会議禁止)時間帯・開催時間などの効率化。
・上限時間の設定(最長90分まで、定刻5分前終了)など 17
6 直行・直帰の励行 (主に営業部署、一部の開発部署で実施)顧客訪問・定例会などを朝一/夕方に設定し、移動時間を削減。 10
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事
例
スマートワーク・チャレンジ 20
インセンティブ制度
「スマートワーク・チャレンジ 20」と銘打って、「20」をキーワードに、時間外労働削減と年次有給休 暇取得促進を両輪とした次の目標を定めました。
・時間外労働を月平均 20 時間以下 ・時間外労働を対前年 20%減 ・1 日の時間外労働を 20 分削減 ・年次有給休暇 20 日を 100%取得
時間外労働の目標を月平均 20 時間以下とし、年次有給休暇の取得も推進するため、インセンティブ制 度を導入しました。
例えば、月平均の時間外労働を 25 時間から 20 時間に減らした結果、削減できた人件費を原資として、 部門ごとに、目標の達成状況を 3 つのレベルに分けて賞与に反映させる、というものです。
達成状況の3つのレベル
ゴールド : 年次有給休暇の完全取得 + 残業 20%削減 シルバー : 年次有給休暇 90%以上取得 + 残業 20%削減 ブロンズ : 年次有給休暇 90%以上取得 + 残業 10%削減
このインセンティブ制度により、従業員の意識は大きく変わり、部門内には年次有給休暇を取得しや すい雰囲気が生まれました。
残業半減運動における特徴的な施策 10
施策 詳細
1 1Best 運動 電話1分以内、議事録1枚以内、会議1時間以内、など。 2 スーパー早帰り日 長時間労働の者に対して、週1日以上の定時前終業を実施。
3 1/8会議 社内会議の、時間・人数資料をそれぞれ2分の1にし、会議を効率化
(1/2 × 1/2 × 1/2=1/8)。
4 資料作成 1/3 削減 事前に部課長より資料作成者に対して、資料の要件及び最終イメージを具体的に指示し、資料作成時間を短縮。
5 行き先掲示板 一日の業務内容と帰宅時間をホワイトボードに記載し、業務内容を明確
化、無駄を削減する。
6 スマートフォン活用 業務用携帯電話をスマートフォンに切り替え、外出先からのメールの実施、待機時間の有効利用、直行・直帰による勤務時間の短縮などに活用。
7 働き方改善委員会 各課より、1名ずつ推進担当者を選出し、定期的な残業チェックと業務効率化施策を推進。
8 顧客の見極め・絞り込み 営業戦略を見直し、保有顧客(見込み顧客・既存顧客)から訪問先を絞り込み、効率的な営業活動を実施。
9 朝・夕会議 朝礼・終礼を実施し、残業の事前申請とその必要性の精査を行う。
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時間外労働の「見える」化
毎月 2 回、時間外労働の実施状況をアップデートし、役員会で報告(経営層に対し「見える化」)して います。取組が進んでいない部署に対しては、経営トップが指導することもあります。また、時間外労 働を減らすために、経営者たちが現場を見て、議論することも繰り返しました。
「スマートワーク・チャレンジ 20」の目標には年次有給休暇 20 日を100%取得することも掲げています。 その目標達成に向けた、独創的な取組を実施しています。
◆ e-Work コミュニティ
全従業員が参画する「e-Work コミュニティ」(働きやすい職場作り委員会)が、社会見学、家族イベ ント、ボランティア活動などを企画します。ワイナリーツアー、家族での農業体験など多様なイベントが あり、従業員は年次有給休暇を使って参加します。今までに 15 回開催、延べ約 4,000 名(家族も含む) が参加しました。
◆休暇の「見える化」
₁アイデアカレンダーで自分に「見える化」
社内で支給するカレンダーにも年次有給休暇の計画取得促進のための工夫がされています。カレン
ダーには1~ 20 までの番号が振られた「有休シール」と「e-Work シール」がついていて、年度初め、 または 3 ヶ月ごとに自分のカレンダーにこのシールを貼ります。
年次有給休暇の取得促進
企業における取組事例
B 社
独創的なさまざまな施策で時間外労働の削減と6
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客先の理解を得る努力
B社では従業員の 3 分の 1 が客先に常駐しており、常駐先の顧客の理解を得ることが必要不可欠です。 顧客には社長名の書状を送ったり、上司が訪問し、時間外労働の削減や年次有給休暇の取得について理 解を求めています。
この結果、顧客の理解も次第に高まり、B社と共に働き方の改善に取り組む顧客も増えてきています。
アイデアコンテスト
時間外労働の削減や年次有給休暇の取得率向上に向けたアイデアコンテストを社内で実施しました。 「絶対帰社日の設置」「休暇の半日取得」「休暇の時間単位取得」「20 分会議チャレンジ」「スタンディン
グミーティング」「残業の見える化」など、従業員ならではの着眼点による案が寄せられ、既に実践され て効果を上げているものもあります。また、従業員の意識を高めることにも一役買っています。
2013 年は 126 件の応募があり、優秀賞 2 件、準優秀賞 12 件など表彰しました。
取組の成果
「スマートワーク・チャレンジ 20」は全従業員が認識しており、さまざまな取組を通し、社内の意識が 大きく変化してきています。
月平均時間外労働は 2008 年度は約 35 時間でしたが、2013 年度(見込み)は約 22 時間と約 37%削減され、年次有給休暇取得日数は 2008 年度は約 14 日でしたが、2013 年度(見込み)では約 19 日と、効果がはっきり見えています。
(*6)グループウェア:組織内のコンピュータネットワークを活用した情報共有のためのシステムソフトウェア
独創的なさまざまな施策で時間外労働の削減と 年次有給休暇取得を促進
₂互いに「見える化」
まず役員が年間 20 日の休みを決め、次に部長、課長、従業員と全員が年次有給休暇取得予定を
立てます。社内ではグループウェア(*6)で全員の休暇の予定を見ることができ、関係者の予定を考慮し
て、計画的に仕事を行うことを習慣としています。
◆バックアップ休暇
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柔軟な就業形態が生産性を向上させ、
長時間労働を抑制
ワーク・ライフ・バランスの実現を目指して
仕事の生産性を向上させ、長時間労働をなくし、従業員が多様な生き方を実現できる「ワーク・ラ イフ・バランス」の実現を推進することが、従業員にとっても会社にとっても大切である、と経営陣 は考えていました。
時間外労働を月 30 時間以下にすることを目標にしていましたが、上流工程のしわ寄せが納期遵守 のため製造・試験工程にかかることが多い、という受託型ビジネスの構造的な問題もあり、なかなか 削減できませんでした。そこで、その解決策の一つとして 2010 年に裁量労働制を導入しました。現在、 従業員数約 1 万 1,000 名、裁量労働の対象となる仕事を行っている管理職以外の従業員数は約 5,000 名、その 6 割にあたる約 3,000 名が裁量労働をしています。
従業員満足度調査では、対象の業務範囲が広いほど仕事への活力が高い傾向を示しています。
職場に個々の机を置かない「フリーアドレス」を導入することにより、業務遂行の時期やタイミン グで最適なメンバー配置が可能となりました。コミュニケーション・ロスが減ったことがチームの生 産性向上につながっています。
「書類や記録の簡素化」、「会議時間の短縮化」なども行い、小さな時間の無駄をなくし、効率化を 図ることでも、生産性を向上させています。
従業員のキャリアアップのための社内認定制度もあり、従業員が自分自身の目標を持つことで仕事 にメリハリを生み、従業員がスキルアップすることにより生産性向上に大きく寄与しています。
シンクライアントシステム(*7)によりセキュリティを確保したリモートアクセス(*8)の環境整備を 行い、上司の許可を得て、出張先、客先など場所に縛られずに仕事をすることが可能で、約 7,000 名が利用しています。
裁量労働制の導入
生産性向上のために
場所に縛られない働き方
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裁量労働制や在宅型テレワークを導入した際に課題となるのが、管理です。 どこで仕事をしていても、時間はパソコンのログで管理しています。
業務内容については、全て成果で管理します。従業員の成果物は全てサーバー上にあり、個人の成 果やプロジェクトの進捗状況を上司(マネージャ)が把握することができます。また、上司とともに 業務計画を策定し、進捗や成果を確認する面談を適宜行います。上司と対象者がコミュニケーション を密にすることで、管理が適切にできています。
チーム内で同日に複数のメンバーが年次有給休暇を取得できる「フレキシブルワークデー」を試験 的に導入したり、グループウェアを活用して、部署やプロジェクト単位で年次有給休暇取得を含めた 総労働時間管理を実践しています。現在、全従業の約 80%が年次有給休暇を完全取得していますが、 これを 100%(全従業員)にすることを目指しています。
裁量労働制により年次有給休暇が取得しやすくなり、全従業員の 8 割が完全取得しています。また、 場所に縛られず、個々の事情に応じた場所で仕事ができることで、従業員はその力を存分に発揮し、 生産性が高まることが、長時間労働の抑制につながっています。
(*7)シンクライアントシステム:ユーザーが使うパソコンなどの端末に必要最小限の処理をさせ、ほとんどの処理をサーバー側に集
中させたシステム
(*8)リモートアクセス:ネットワークやコンピュータにインターネットなどを介して外部から接続すること
管理
年次有給休暇 100%取得を目指す
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企業における取組事例
D 社
日報システムで時間外労働を削減し、
連続休暇制度で年次有給休暇の取得を促す
日報システムをタイムリーに活用
業務の内容とそれに要した時間などを全従業員が「日報システム」に入力し、月次で集計を行って いました。労働時間の正確な管理とタイムリーな把握を重要視する声が上がり、従来の日報システム の運用を改善して時間外労働を削減する動きが始まりました。「長時間労働の抑制」という目標を宣 言し、「年間の総労働時間 1,800 時間」、「月平均時間外労働 20 時間以下」を目指しています。
具体的には、今まで全従業員の労働時間を月単位で集計していましたが週単位の集計に変更し、毎
週全国の会議で全従業員の勤務状況を共有し、その場で対策を講ずることによって、長時間労働の傾
向にある従業員を早めに把握し、時間外労働削減に向けた課題と改善策の検討を行っています。
「時間に強い ( =生産性が高い ) 社員を目指す
顧客の開拓から、売上や利益の管理までの一切をチーム単位で行い、評価もチーム単位とするチー ム経営を行っています。生産性が高いチームほど評価が高くなり、その評価がインセンティブ(報酬) となることで従業員の生産性に対する意識が高まり、過去に比べて長時間労働が減少する好循環が生 まれ始めています。またこのようなことからも今後は、一人ひとりが自分の付加価値を高め、「時間 に強い ( =生産性が高い ) 社員」を目指し、時間あたりの生産性指数を評価に導入することも検討し ています。
年次有給休暇と連続した夏季休暇取得の推進
従来夏季休暇は平日 5 日間で取得日は自由としていましたが、2011 年より期間を定めて平日 5 日 間と前後の土日に 1 日の年次有給休暇を加えて10 日間の連続休暇とする「リフレッシュ 10」を推 奨しています。運用開始より 3 年が経ちますが利用する従業員が多いため、都度見直しを行いながら 今後も実施する予定です。
取組の成果
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企業における取組事例
業務の遂行手段や時間配分の決定を従業員の裁量に委ね、柔軟な働き方ができる裁量労働制度など を採用し、柔軟かつメリハリのある働き方を支援する環境を整備してきましたが、勤務が深夜や休日 に及ぶと疲労も大きくなりがちで、効率的な働き方の妨げになることがありました。
心身がすっきりした早朝の時間帯は、夜の時間外労働に比べて、より集中力が高まり効率的な業務 遂行が期待できることから、夜間や休日の時間外労働を制限し、必要な場合は翌日の早朝時間帯の勤 務を奨励することになりました。
₁早朝勤務の割増金支給
午前 5 時から 9 時までの勤務に対し、法定の時間外手当(25%)も加えて独自の割増手当(25%) を支給。
※対象は管理職・裁量労働を含む全従業員
₂午後8時以降の残業原則禁止
午後 8 時に消灯。午後 8 時から 10 時までの勤務を原則禁止、午後 10 時から午前 5 時まで並び に休日の勤務は禁止。午後 10 時以降に勤務する場合は、担当役員の事前承認が必要です(24 時 間体制の勤務や突発的トラブル等への対応は例外対応あり)。
2014 年 1 月から本格運用が始まりましたが、朝型勤務を推奨することにより、エンジニアの労働 時間に関する考え方を根本から覆すことができました。従業員の意識の変化と共に深夜・休日だけで なく、時間外労働が削減されつつあり、効果が表れてきています。
朝型勤務を前提とした仕事の進め方を通じて、従業員の意識改革のみならず、組織風土の改善にも 成功しました。
朝型勤務への転換で従業員の
「働き方」に対する意識を変革
背景
E 社
朝型勤務の奨励
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制度を導入するだけでなく、多くの企業では利用促進のための取組をしています。その具体的な取 組事例をこのハンドブックでご紹介しています。
■「働き方、休み方の改善に向けたアンケート調査」より
労働時間と休暇に関する制度の導入状況とその効果を見ると、「半日休暇」や「夏季休暇」を導 入している企業の割合が高く、効果も大きくなっています。
また、「年次有給休暇の計画的付与制度」を導入している企業の割合は 2 割程度ですが、効果が 大きいと回答した企業の割合は、約 7 割に上っています。
導入効果の高い制度や取組を導入の参考にしてみてはいかがでしょうか?
出所:「働き方・休み方の改善に向けたアンケート調査」(2013 年)
コラム
0 20 40 60 80 100 フレックスタイム制
専門業務型裁量労働制 年次有給休暇の計画的付与制度 1ヶ月単位の変形労働時間制 年次有給休暇の時間単位付与 1年単位の変形労働時間制 企画業務型裁量労働制 半日休暇 育児休暇 夏季休暇 配偶者出産休暇 リフレッシュ休暇 病気休暇 記念日休暇(アニバーサリー休暇)
ボランティア休暇 教育訓練休暇 産業医や保健師への相談制度 ノー残業デー(または早帰りデー) 社員相談窓口、社内健康相談窓口
短時間正社員制度 年俸制 在宅勤務型テレワーク その他 サテライト勤務制度
導入率(%) 大
効果 中 小
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い ろ い ろ な 取 組 事 例
実態を把握して、原因を分析することにより、効果的な改善策を立てることが
できます
▶経営者が長時間労働を行った従業員の上司から仕事のやり方、適性、業務量、コミュニケーション、ユー ザーとの関係などを聴きます。長時間労働の原因がどこにあるかを考え、適性に合わせたメンバーの入 れ替えや増員など必要な対策をとっています。(M 社)
▶四半期毎の時間外労働の実績により、長時間労働の対象者があった所属長が、現在の状況、今後の見 通し、時間外労働削減策・削減目標を人事・労務担当部署に提出します。この内容について人事・労 務担当部署が所属長にヒアリングを行い、更なる指導等を行います。(P 社)
▶毎月、経営者と所属長が集まる会議の場で、長時間労働を行った者について原因を分析。恒常的と判 断される場合は、スケジュールの見直し、工程追加などで改善を図ります。(アンケートより)
形骸化しないよう工夫もしています
▶毎週水曜日と、毎月最終金曜日のノーカーデー(車通勤者が多いため)をノー残業デーとしています。 当日は終業時間に社内放送を流し、人事部が各職場を見回ります。(I社)
▶毎週水曜日と給与支給日をノー残業デーとしています。(H 社)
▶毎週水曜日がノー残業デーですが、業務の都合で実施できない場合はチーム単位で設定し、そのチー ムの若手が実施状況をチェックすることにしています。(O 社)
▶7 月・8 月・9 月は特定の週をノー残業ウィークとしています。(アンケートより)
まずは上司が率先することで、職場の空気が変わります
▶課長クラスが率先して年次有給休暇を取り、部門内の従業員に「いつ有給休暇を取るのか」と積極的 に声かけをし、休みを取りやすい雰囲気をつくっています。(I社)
所定勤務時間の終了を意識することが大切です
▶始業・終業時間にそれぞれチャイムを鳴らし、朝礼・夕礼を実施することで、時間に区切りを付けています。 (N社)
①長時間労働の原因を把握し、改善策を立てている
②ノー残業デーを設けている
③帰りやすい・休みやすい雰囲気をつくっている
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マネージャの労務管理能力を高めることが重要です
▶部門長が適正な労働時間管理について理解することが、時間外労働削減に向けての重要な対策の1つ ですが、今まで技術一辺倒できた管理者も多く、人事管理についての知識が十分とはいえませんでした。 そこで、部門長向けの労務管理教育を充実させ、さらには、管理者としての適正により、配置転換も 行います。(J社)
▶マネージャ新任研修において人事管理の研修を実施し、人事マネジメントに関する意識、知識の統一 化をしています。(H 社)
直接声をかけることで、大きな効果が見られます
▶人事部で社内を見回り、退社を促しています。(アンケートより)
面談により、問題点が明らかとなったり、効果的な対策を取ることができます
▶長時間労働を行った者の中には問題意識を持っていない人もいるので、きちんと説明し、理解してもら うことで、長時間労働の抑制につなげています。(アンケートより)
仕事を独りだけで抱え込ませないようにします
▶仕事の管理を個人任せにせず、所属長や事業部長が業務内容やプロジェクトの進捗を把握し、チェック しています。従業員から所属長に困っていることを相談できる体制も確立しています。(I社)
「見える」ことで、自分も周りも意識が変わります
▶就労システムにより従業員が日々の勤務状況を入力し、所属長が確認しています。これにより各人の日々 の状況はもとより、月間・年間の時間外労働・年次有給休暇取得状況を把握しています。また、パソコ ンの接続時間と日々照合し、サービス残業防止にもつなげています。(P社)
▶各従業員が労働時間を把握するための勤務システムに入力します。客先等で働いている従業員は、出 退勤記録を上司にメールで送付します。全従業員が勤務状況を閲覧することができ、残業の事前申請 も勤務システム上で行います。部門長や従業員が時間管理について以前より意識するようになってきま した。(J社)
⑥長時間労働を抑制するために、職場を巡回している
⑤管理職を対象に労務管理に関するセミナーを行っている
⑦長時間労働を行った者に対して、部門長や人事部などが面談を行っている
⑧部門長が、メンバーの業務内容やプロジェクトの進捗状況を把握している
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本当に必要な場合にしか時間外労働をしない、させない、という意識が大切です
▶休日出勤や深夜労働を行う場合には事前に上長の承認を得ることを制度化しました。休日出勤や深夜 労働は減少傾向がみられ、作業効率を高める意識がエンジニアの中に根付いてきました。(S 社)
▶時間外労働については、“事前申請→事前承認→翌日確認”というプロセスを踏みます。これを徹底す ることにより、時間外労働が本当に必要な場合しか行えず、付き合い残業の防止にもなっています。(P 社)
▶時間外労働終了時刻に段階があり、遅くなるほどより上位の管理者の承認が必要です。部長の承認が 必要な時刻まで仕事をする人が少なくなりました。(アンケートより)
「気付かないうちに長時間労働・・・」ということを防ぎます
▶勤怠システムにより時間外労働の状況を人事で把握し、3 ヶ月単位で時間外労働が一定の域値に達す ると本人と部門長にアラームメールが自動発信されます。(N社)
▶時間外労働が 36 協定の制限時間に近づく ( 残り10時間 ) と、就労システムにおいて注意喚起のポッ プアップを表示します。(P 社)
▶人事部が前月の勤務データを分析して、時間外労働が多い従業員に「過重労働改善指示書」を発行し、 各部門長に注意を促すメールを出します。部門長や従業員の意識を高めて、時間外労働の削減につな げています。(J社)
意識を高める効果が大きいです
▶労働時間に対する意識改革を実践するため、評価制度を見直しました。従業員が仕事の効率を意識す るようになり、時間外労働が減ってきました。(L 社)
▶時間外労働が多い部門の管理職は、人事部に改善計画書を提出しますが、その提出枚数は、部門単位 でのボーナス配分に反映されます。その結果、労働時間管理に取り組む姿勢が強くなりました。(Q 社)
会社や部門を休業にしたり、個人が計画を立てたり、実態に応じた方法が高い
効果を上げています
▶3 ヶ月間で 2 日を計画的に取得します。(アンケートより)
▶飛び石連休時は年次有給休暇の一斉取得日としていて、会社は休業します。(アンケートより)
⑪本人や部門長に、メールや文書で長時間労働の注意喚起(アラート)をしている
⑩時間外労働、休日出勤などを申請制にし、部門長の承諾が必要としている
⑫時間外労働削減のためのインセンティブを設けている
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制度を設けるだけでなく、取得を促すことにより、定着します
▶土日を合わせて最長 9 日間休むことができる、連続 5 日間の休暇「H 社ホリデー」を導入しています。 時期や理由などを問わず自由に使えるため、利便性が高いと従業員には好評で、安い時期に海外旅行 をしたり、引越しに充てるなど、いろいろな目的で従業員の 90%以上が利用しています。人事部門の 積極的な働きかけもあり、H 社ホリデーを取ることは社内で当然のこととなっています。(H 社)
▶年に 1 度、5 日間連続のリフレッシュ休暇の取得者に対して 1 万円を限度に助成金を支給しています。 この助成金によってリフレッシュ休暇の取得が促進され、5 日間連続のフル取得者は全従業員の 30% まで増えましたが、これを 100%にすることが目標です。(I社)
▶プロジェクト終了後にまとまった年次有給休暇が取得できる制度があります。仕事の区切りがついてい るときなので、取得しやすいです。(アンケートより)
思い出と共に・・・大切な休日になります
▶誕生日休暇を設けています。(アンケートより)
利用率が高く、効果も大きい制度です
▶仕事の都合で丸 1 日は休めないとき、また通院や子どもの学校行事など短時間の休みが必要なときに 気軽に取得できます。(H 社)
年次有給休暇の完全取得が促進されます
▶年次有給休暇を使い切った従業員が病気になった場合には、追加で 3日の有給休暇が付与されます。(B 社)
柔軟な働き方は、女性の活躍を推進します
▶短時間勤務、時間単位の年次有給休暇取得、半日の年次有給休暇取得などが一般化しています。仕事 と家庭を両立する女性が増えたことが、労働時間についての意識変革を促し、労働時間の課題が改善 され、さらに女性が活躍する、という好循環が生まれています。(K社)
▶短時間勤務の女性従業員が増えたことで労働時間に対する従業員の意識が変化し、仕事の効率化に
⑮記念日休暇、配偶者出産休暇など、従業員が利用しやすい制度がある
⑰病気などの場合に、年次有給休暇が追加される(バックアップ休暇)制度がある
⑯半日休暇・時間単位休暇を導入している
⑱短時間勤務ができる
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仕事に集中でき、通勤時間分の時間が有効に使用できるため、生産性も上がります
▶セキュリティを確認した上でシンクライアントによる在宅勤務を可能としました。削減できる顧客先へ の移動時間を有効に活用することで、生産性が上がりました。(K社)
健康管理が目的ですが、社内の意識も変わります
▶時間外労働が月 80 時間を超えた場合、産業医との面談を必須としています。社内全体が長時間労働 を抑制しようと意識するようになってきました。(I社)
▶時間外労働は月 30 時間以内を目標としていますが、月 45 時間を超えた従業員には、健康推進室か ら健康状態に関するアンケートメールが発信され、必要に応じて面談を実施します。(C 社)
仕事に責任を持つことが、業務の効率化につながっています
▶裁量労働制とこれを反映した業績評価が導入されたことで、「労働時間は自分自身が管理する」と従業 員の意識が変わりました。業務の効率化が進んだことで、時間外労働が減少しています。(B社)
経営トップのリーダーシップが期待されます
▶毎月の役員会で、長時間労働を行った従業員について実情の確認と対応策を検討しています。(アンケー トより)
目標を設定することが、意識を変える第一歩です
▶時間外労働は月平均 20 時間以下を目標とし、日報システムを活用することで、時間外労働の削減に取 り組んでいます。(D 社)
労使で話し合うことで、共通認識に立った取組ができます
▶月に 1 回、人事担当者、部門長、部門の代表従業員が参加する「労務管理会議」を部門ごとに行い、 労働時間、健康状態、年次有給休暇取得、人材の充足状況などをテーマに話し合っています。(K社)
▶半年ごとに組合と会社が「総労働時間短縮委員会」を開催しています。会社から労働時間に関するデー タを示し、取り組むべき課題について検討しています。(Q 社)
⑲在宅勤務型テレワークを導入している
⑳産業医や保健師との相談制度がある
裁量労働制を導入している
長時間労働の抑制や年次有給休暇取得促進について、経営会議で取り上げている
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特定の人や、部門に大きな負担がかからないようにします
▶通常プロジェクトの規模と期間はバラバラであり、部門ごとの繁閑状況も異なります。仕事の空く人が 出ないよう、部門を越えた支援を行い、稼働率を上げるとともに仕事の平準化を図っています。(P 社)
▶毎週月曜日に要員調整会議を開き、協力会社も含めたプロジェクト間での人の調整を行い、特定のプロ ジェクトで人を抱え込まないよう、社長がチェックしています。(F 社)
▶プロジェクト内だけでの対応が難しい場合は、全社ベースで仕事を分かち合います。その際には、仕事 が偏らないように適切なローテーションを心がけています。(J 社)
年次有給休暇取得への関心が高まります
▶社会見学、家族イベント、ボランティア活動など多様なイベントがあり、従業員は年次有給休暇を使っ て参加します。(B 社)
業務効率を上げることは労働時間短縮に直結します
▶長時間労働の原因の一つが受注の契約内容にあったため、本部の管理部門が受注内容を逐次精査し、 QMS(品質管理マネジメント)を徹底することにより、大規模案件でも問題が起こらないように対応し ています。(N社)
▶組織階層を 3 つ(本部長-部門長-チーム長)に簡素化し、決済などにかかる時間を短縮しました。 顧客や従業員間のコミュニケーションも円滑になり、意思決定のスピード化が図れ、生産性向上により 長時間労働の抑制に向かいました。(O 社)
▶共通サーバーに共有ナレッジ(*9)を蓄積し、資料等の再利用を促進しています。これにより調べる時間 が短縮され、作業効率が向上しています。(O 社)
▶プロジェクト管理、システム開発の標準化を行っています。これにより各プロジェクトの状況を同じ視 点で把握でき、システム開発の生産性が向上し、一定の品質が保てます。顧客ともプロジェクトの進捗 状況や課題等を共有できるようになりました。(P 社)
スキルアップは従業員のやる気を育て、生産性も高めます
▶各技術者が自分自身で見積もり計算をし、仕事を任されます。自分の見積もりによって、仕事の進捗 にどういう影響が出るか、仕事量はどうなるか、身をもって考えることになります。失敗もありますが、
部門間やチーム内で仕事の分かち合い、平準化をしている
生産性や品質の向上、業務の効率化に努めている
イベントやキャンペーンを実施するなど、年次有給休暇取得の工夫をしている
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(*9)共有ナレッジ:共有化した情報、知識、経験等
(*10)コンピテンシー:高い成果を生み出す行動特性
▶従業員が自分の強み・特長を自覚できるよう、早い段階からキャリア教育に力を入れています。キャリ ア形成を行うことにより、仕事に対して能動的に取り組み、自分の仕事時間もコントロールできるよう にコンピテンシー(*10)が高まっています。(I社)
▶特定の言語で仕事をしてきた場合、技術変化に対応できないことがあります。新技術が必要な仕事を 担当した際に、練度の低さから長時間労働にならないためにも、常に新技術への対応を意識し、養成 に心がけています。(I社)
▶自社版ITSS(IT スキル標準)により職種レベルやキャリアパスを体系化し、育成の指針としています。 これにより,現在自分が行っている仕事がどのようなものか、自分が今後どのようなキャリアを歩むか などのガイドラインとして活用しています。また、高レベル(エキスパート)者は社内認定を行い、模範 となるよう全社員に認知してもらっています。(P 社)
▶職種毎のエキスパートによる貢献活動の一環として、自らが先生となる「寺子屋」研修を行っています。 これは、先生(エキスパート社員)自らの経験を基に研修資料を作成する、誰でも受講できる、部門 を越えた研修です。希望者は、専用のポータルサイトから自由に申し込むことができます。現職種のレ ベルアップや他職種の知識習得につながっています。(P 社)
▶若手会が、自主的活動により、各自のコンピテンシー向上策を実行しています。これらを通し、人間関 係、自ら考える力の醸成、提案資料の作成能力などが育成されています。(O 社)
▶業務の幅を広げるために、研修やセミナーに積極的に参加することを会社が支援しています。従業員は、 最低年 1 回は研修に参加し、受験料会社負担で資格を取得することができます。(J社)
顧客の理解を得ることで、取組を進めやすくなります
▶長時間労働となっている現場には社長自らが客先に出向き、従業員の時間外労働を月 20 時間以内に する方針など、長時間労働の抑制に向けた自社の考えを説明しています。また、部門責任者が客先と の折衝を続け、改善されない場合は、取引を停止するという強気の姿勢で臨んでいます。(L 社)
▶「お客さまと従業員と会社が共に幸せに」という企業理念を理解してもらうよう働きかけ、客先の意識 が変わりました。従業員のレベルが高いことが評価され、信頼関係が築けているので無理な仕様がなく、 リーダーもエンジニアも予定された作業量を超えて仕事をする必要がありません。(T社)
主体的な労働時間管理が可能になり、取組が大きく前進します
▶以前は受託開発の受注案件が多く、仕事量が膨らんでいました。そこでパッケージ化とそのカスタマイ ズを基本とするビジネスモデルに変更した結果、時間外労働は削減されつつあります。(S 社)
▶働き方の改善のため、受託開発よりも仕事が見える自社パッケージの売り上げを、現在の 2 割から拡 大していく方針です。(F 社)
長時間労働の抑制や年次有給休暇取得について顧客の理解を得るよう働きかけている
企
業
プ
ロ
フ
ィ
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ル(
一
覧)
所在地 従業員数 特徴 取組事例
紹介ページ
A 東京 1,000名 システムインテグレータ(*11)。主な提供サービスは、コンサルテーション、
システム構築、BPO(*12)、システム運用、情報処理。 11, 12
B 東京 12,000名 システムインテグレータ2社が合併。主なサービスは、システム構築、
BPO、ITインフラ提供。
13, 14, 15, 16 25(⑰)26()27()
C 東京 11,000名 システムインテグレータ。民間企業から行政まで幅広く情報システムに関
する総合的サービスを提供。 17, 18, 26(⑳)
D 東京 600名 システムインテグレータ。主な提供サービスは、システム設計、構築、保守
及びシステムコンサルティング。
19 26()
E 東京 4,000名 ITシステム販売会社と情報サービス企業が合併。主な提供サービスは、情
報通信、金融等におけるソリューション、ERP(*13)、データセンタ(*14)。 20
F 東北 100名 システムインテグレータ企業のソフトウェア子会社。主な提供サービス
は、ソフトウェア開発、インフラ構築、運用サービス、人材派遣。
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G 東北 50名 ソフトウェア会社。主な提供サービスは、ソフトウェア開発、インターネッ
ト事業、医療事業。 27()
H 東京 1,600名 システムインテグレータ。主な提供サービスは、ITソリューション事業、プ
ロダクトソリューション事業。
22(②)23(⑤) 25(⑭⑯)
I 中四国 600名 システムインテグレータ。主な提供サービスは、行政、医療、健康・保健分野
のシステム構築、ITアウトソーシング、情報技術教育及びソフトウェア開発。
22(②③)23(⑧) 25(⑭)26(⑳)28()
J 中四国 400名 システムインテグレータ。主な提供サービスは、ソフトウェア開発、各種
ネットワーク、コンサルティング、コンピュータ機器販売、人材派遣。
23(⑤⑨)24(⑪) 27()28()
K 中四国 300名 情報サービス企業。主な提供サービスは、公共・自治体、医療・福祉、流
通・サービス業等におけるソリューションの提供。
25(⑱) 26(⑲)
L 東京 120名 ソフトウェア開発会社。主な提供サービスは、客先常駐型のアウトソーシ
ング、モバイルアプリ開発。ほとんどの従業員が客先常駐。
24(⑫) 28()
M 東京 40名 客先常駐(主に大手企業)型のソフトウェア会社。主な提供サービスは、
システム開発、保守・運用。 22(①)
N 東京 6,300名 システムインテグレータ。主な提供サービスは、幅広い業種・業態におけ
るソリューション、データセンターを中核とする各種アウトソーシング。
22(④)24(⑪) 27()
O 関東 480名 システムインテグレータ。主な提供サービスは、保険・生産管理・医療・会
計とデータベースを中心とするソリューション及びパッケージソフト。
22(②)27() 28()
P 東北 700名
情報サービス企業。主な提供サービスは、クラウド、セキュリティ、電子認 証、データセンタ、情報機器・サプライ販売。
22(①)23(⑨) 24(⑩⑪)27() 28()
Q 東京 2,400名 システムインテグレータ。主な提供サービスは、製造、流通、金融、公共、
通信分野におけるトータルソリューション。
24(⑫) 26()
R 九州 100名 ソフトウェア会社。主な提供サービスは、金融ソリューション、流通パッ
ケージ。女性の活躍が特徴。 25(⑱)
S 九州 400名 情報サービス企業。主な提供サービスは、システム開発と導入から運用保
守に至る一貫したシステムインテグレーション。
24(⑩) 28()
T 関東 30名 ソフトウェア開発会社。主な提供サービスは、スマートフォン向けアプリ及
びWeb向けシステム開発、教育IT事業。 28()
都道府県労働局(労働基準部)所在地等一覧
労働局名 郵便番号 所 在 地 電話番号
北海道労働局 〒 060-8566 札幌市北区北8条西2丁目1番1号 札幌第1合同庁舎 (代)011-709-2311
青森労働局 〒 030-8558 青森市新町2-4-25 青森合同庁舎 (直)017-734-4112
岩手労働局 〒 020-8522 盛岡市盛岡駅西通1丁目9番15号 盛岡第2合同庁舎 (直)019-604-3006
宮城労働局 〒 983-8585 仙台市宮城野区鉄砲町1番地 仙台第4合同庁舎 (直)022-299-8838
秋田労働局 〒 010-0951 秋田市山王7丁目1番3号 秋田合同庁舎 (直)018-862-6682
山形労働局 〒 990-8567 山形市香澄町3丁目2番1号 山交ビル3階 (直)023-624-8222
福島労働局 〒 960-8021 福島市霞町1-46 福島合同庁舎5F (直)024-536-4602
茨城労働局 〒 310-8511 水戸市宮町1丁目8-31 茨城労働総合庁舎 (直)029-224-6214
栃木労働局 〒 320-0845 宇都宮市明保野町1番4号 宇都宮第2地方合同庁舎 (直)028-634-9115
群馬労働局 〒 371-8567 前橋市大渡町1-10-7 群馬県公社総合ビル8F (直)027-210-5003
埼玉労働局 〒 330-6016 さいたま市中央区新都心11番地2 ランド・アクシス・タワー15F (直)048-600-6204
千葉労働局 〒 260-8612 千葉市中央区中央4丁目11番1号 千葉第2地方合同庁舎 (直)043-221-2304
東京労働局 〒 102-8306 千代田区九段南1丁目2番1号 九段第3合同庁舎13階 (直)03-3512-1613
神奈川労働局 〒 231-8434 横浜市中区北仲通5-57 横浜第2合同庁舎 (直)045-211-7351
新潟労働局 〒 950-8625 新潟市中央区美咲町1丁目2番1号 新潟美咲合同庁舎2号館3階 (直)025-288-3503
富山労働局 〒 930-8509 富山市神通本町1-5-5 富山労働総合庁舎 (直)076-432-2730
石川労働局 〒 920-0024 金沢市西念3丁目4番1号 金沢駅西合同庁舎 (直)076-265-4423
福井労働局 〒 910-8559 福井市春山1丁目1番54号 福井春山合同庁舎9階 (直)0776-22-2652
山梨労働局 〒 400-8577 甲府市丸の内1丁目1番11号 (直)055-225-2853
長野労働局 〒 380-8572 長野市中御所1丁目22-1 (直)026-223-0553
岐阜労働局 〒 500-8723 岐阜市金竜町5丁目13番地 岐阜合同庁舎3階 (直)058-245-8102
静岡労働局 〒 420-8639 静岡市葵区追手町9番50号 静岡地方合同庁舎3階 (直)054-254-6352
愛知労働局 〒 460-8507 名古屋市中区三の丸2丁目5番1号 名古屋合同庁舎第2号館 (直)052-972-0254
三重労働局 〒 514-8524 津市島崎町327番2 津第2地方合同庁舎 (直)059-226-2106
滋賀労働局 〒 520-0057 大津市御幸町6番6号 (直)077-522-6649
京都労働局 〒 604-0846 京都市中京区両替町通御池上ル金吹町451 (直)075-241-3214
大阪労働局 〒 540-8527 大阪市中央区大手前4丁目1番67号 大阪合同庁舎第2号館9F (直)06-6949-6494
兵庫労働局 〒 650-0044 神戸市中央区東川崎町1丁目1番3号 神戸クリスタルタワー16F (直)078-367-9151
奈良労働局 〒 630-8570 奈良市法蓮町387 奈良第3地方合同庁舎 (直)0742-32-0204
和歌山労働局 〒 640-8581 和歌山市黒田二丁目3-3 和歌山労働総合庁舎 (直)073-488-1150
鳥取労働局 〒 680-8522 鳥取市富安2丁目89-9 (直)0857-29-1703
島根労働局 〒 690-0841 松江市向島町134番10 松江地方合同庁舎 (直)0852-31-1156
岡山労働局 〒 700-8611 岡山市北区下石井1丁目4番1号 岡山第2合同庁舎 (直)086-225-2015
広島労働局 〒 730-8538 広島市中区上八丁堀6番30号 広島合同庁舎第2号館 (直)082-221-9242
山口労働局 〒 753-8510 山口市中河原町6番16号 山口地方合同庁舎2号館 (直)083-995-0370
徳島労働局 〒 770-0851 徳島市徳島町城内6番地6 徳島地方合同庁舎 (直)088-652-9163
香川労働局 〒 760-0019 高松市サンポート3番33号 高松サンポート合同庁舎3階 (直)087-811-8918
愛媛労働局 〒 790-8538 松山市若草町4番地3 松山若草合同庁舎5F (直)089-935-5203
高知労働局 〒 780-8548 高知市南金田1番39号 (直)088-885-6022
福岡労働局 〒 812-0013 福岡市博多区博多駅東2丁目11番1号 福岡合同庁舎新館4階 (直)092-411-4862
佐賀労働局 〒 840-0801 佐賀市駅前中央3丁目3番20号 佐賀第2合同庁舎 (直)0952-32-7169
長崎労働局 〒 850-0033 長崎市万才町7-1 住友生命長崎ビル (直)095-801-0030
熊本労働局 〒 860-8514 熊本市西区春日2-10-1 熊本地方合同庁舎9階 (直)096-355-3181
大分労働局 〒 870-0037 大分市東春日町17番20号 大分第2ソフィアプラザビル6階 (直)097-536-3212
宮崎労働局 〒 880-0805 宮崎市橘通東3丁目1番22号 宮崎合同庁舎 (直)0985-38-8834
鹿児島労働局 〒 892-8535 鹿児島市山下町13番21号 鹿児島合同庁舎 (直)099-223-8277